سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 مارس 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، كما تخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير تحمل معاني محددة وفقًا للشروط التالية. تنطبق هذه التعريفات بنفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة التابعة: تعني كيانًا يتحكم في شركة أخرى أو يخضع لنفس السيطرة، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحقوق الأخرى التي تخول التصويت لانتخاب المديرين.
- الشركة: (يشار إليها باسم “الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى sayaratakawalan.com.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل حول سجل التصفح الخاص بك.
- الدولة: تشير إلى المملكة العربية السعودية.
- الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
- البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: تشير إلى موقع الويب.
- مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، مثل الشركات أو الأفراد المتعاقدين مع الشركة لتسهيل تقديم الخدمة.
- بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة أو من خلال البنية التحتية للخدمة (مثل مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني: يشير إلى sayaratakawalan.com، والذي يمكن الوصول إليه عبر https://sayaratakawalan.com/.
- أنت: يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يمثله هذا الفرد عند الوصول إلى الخدمة.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، مثل:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تشمل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها داخل الخدمة
- وقت وتاريخ زيارتك ومدة البقاء على تلك الصفحات
- معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى
عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات إضافية تلقائيًا، مثل:
- نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه
- معرف الجهاز الفريد
- عنوان IP الخاص بجهازك المحمول
- نظام التشغيل الخاص بك
- نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتحليل البيانات لتحسين الأداء. تشمل هذه التقنيات:
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (Session Cookies): تُحذف بمجرد إغلاق متصفحك.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies): تظل على جهازك حتى تقوم بحذفها يدويًا أو حتى تنتهي صلاحيتها.
- إشارات الويب (Web Beacons): تُستخدم في بعض أقسام الخدمة والبريد الإلكتروني لحساب عدد الزوار وتحليل البيانات الإحصائية.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
- لإدارة حسابك كمستخدم مسجل في الخدمة.
- لتنفيذ العقود، مثل العقود الخاصة بالمشتريات أو الخدمات.
- للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو إشعارات التطبيقات لتحديثك بالمعلومات المهمة.
- لإرسال العروض الترويجية والمعلومات حول المنتجات المشابهة لما قمت بشرائه أو الاستفسار عنه.
- لإدارة طلباتك واستفساراتك.
- لإجراء عمليات دمج أو إعادة هيكلة أو نقل ملكية، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من هذه العمليات.
- لأغراض تحليلية وتحسين الخدمة والتسويق.
مشاركة بياناتك الشخصية
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات لمراقبة استخدام الخدمة وتحليلها.
- كجزء من عمليات الدمج أو الاستحواذ.
- مع الشركات التابعة، مثل شركتنا الأم أو الشركات التابعة لها.
- مع الشركاء التجاريين لتقديم عروض وخدمات خاصة.
- مع المستخدمين الآخرين عند التفاعل في المناطق العامة داخل الخدمة.
- بموافقتك لأي غرض آخر توافق عليه.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا للامتثال للقوانين المعمول بها.
حماية بياناتك الشخصية
نحن نتخذ تدابير أمنية لحماية بياناتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوقك المتعلقة بالخصوصية
لديك حقوق معينة بشأن بياناتك الشخصية، مثل:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا.
خصوصية الأطفال
خدمتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال دون هذا العمر.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@sayaratakawalan.com